Internationale website voor OiOiOi

OiOiOi wie?

OiOiOi is een bedrijf dat een unieke verhuurdienst voor babykleding aanbiedt en duurzaamheid en ecologische praktijken promoot. Het is niet alleen supergaaf om een nieuw soort bedrijf als OiOiOi te ondersteunen, maar we waren ook erg enthousiast om een use case te bouwen voor soortgelijke bedrijfsmodellen.

Zwitserland en daarbuiten

OiOiOi is een Zwitsers bedrijf, maar ze waren klaar om ook de rest van Europa aan te pakken. Dus begeleiden we hen bij hun Europese expansie.

Het belangrijkste doel van het project was om de website van OiOiOi te vernieuwen, met een nieuw design en een nieuwe gebruikerservaring die aansluiten bij hun duurzame en op verhuur gebaseerde bedrijfsmodel. We streefden ernaar een visueel aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke website te creëren, die klanten in staat stelde zich te abonneren op plannen en verschillende babykledingitems te selecteren.

Herontwerp website

Het grootste deel van het herontwerp was gericht op de aangepaste accountstructuur die volledig is afgestemd op het specifieke verhuurmodel van OiOiOi. We hebben ook delen van de website opnieuw ontworpen om ervoor te zorgen dat het verhuurmodel duidelijk werd weergegeven, zodat iedereen het nieuwe businessmodel gemakkelijk kon begrijpen en waarom het zo logisch is om babykleding te huren in plaats van te kopen.

Het herontwerp van de website, onder leiding van Laura, omvatte het creëren van een nieuw design met duidelijke opties voor maandelijkse of jaarlijkse abonnementen. Er werden verschillende abonnementen geïntroduceerd, elk met een specifiek aantal kledingstukken en collecties die klanten konden kiezen. Daarom bouwden we ook een pagina om de verschillende abonnementen te vergelijken en zo de beste te kiezen op basis van de behoeften van de klant.

In plaats van kleding te kopen, konden klanten zich nu abonneren op een dienst, zoals een lidmaatschap, waarmee ze items konden ruilen als dat nodig was, waardoor er minder afval was en duurzaamheid werd bevorderd. Dit was een uitdaging omdat het meer op een SaaS-model lijkt dan op een commerce website, die moeilijk is op te zetten in Shopify.

We implementeerden ook een geheel nieuw design voor de productpagina's en introduceerden functies zoals maat- en kleurselectie, productfilters en de mogelijkheid om verschillende plannen te vergelijken. Het herontwerp richtte zich op het verbeteren van de algehele gebruikerservaring, waardoor het voor klanten eenvoudiger werd om door de website te navigeren en hun favoriete kledingstukken te selecteren.

Laten we technisch worden

We stonden voor de uitdaging om de herontworpen voorkant te integreren met het bestaande Shopify . Omdat OiOiOi werkt op basis van een abonnementsmodel, was een aangepast kassasysteem nodig, omdat de standaardkassa van Shopify geen abonnementen of lokale betaalmethoden ondersteunt die veel klanten willen gebruiken om voor hun abonnementen te betalen. We riepen de hulp in van Firmhouse, een extern kassasysteem, om bestellingen te verwerken en abonnementen af te handelen en tegelijkertijd een naadloze integratie met Shopify te garanderen.

Om een samenhangende gebruikerservaring te bieden, hebben we een volledige API-gebaseerde setup opgezet om gegevens tussen Firmhouse en Shopify te synchroniseren, zoals we dat ook voor BRAUZZ hebben gedaan. Deze integratie stelde klanten in staat om in te loggen op hun Shopify en hun abonnementen, geselecteerde artikelen, verlanglijstjes en facturen te bekijken. Bovendien konden klanten dankzij de accountstructuur artikelen vervangen, pakketten uitbreiden, retourneren en hun abonnementsgeschiedenis bijhouden. Het creëren van een volledig op maat gemaakte flow die specifiek is afgestemd op de behoeften van OiOiOi.

Resultaten

Met het herontwerp van de website zijn we erin geslaagd de gebruikerservaring te verbeteren en de uitbreiding van OiOiOi op de Europese markt te ondersteunen. Het nieuwe design vergemakkelijkt het selecteren van plannen, het ruilen van artikelen en het beheren van abonnementen. Klanten kunnen nu genieten van de voordelen van het huren van babykleding, het verminderen van afval en het omarmen van een duurzame benadering van ouderschap.

De integratie van Firmhouse en Shopify zorgde voor een soepel afrekenproces, waardoor OiOiOi bestellingen kon verwerken en afhandelen via het Shopify . De gesynchroniseerde accountstructuur bood klanten een uitgebreid overzicht van hun plannen, geselecteerde artikelen en abonnementsgeschiedenis, zodat ze hun abonnementen effectief konden beheren.