Aangepaste kassa-implementatie voor Foodprepper
We hebben een nieuwe website in Shopify gemaakt voor Foodprepper met een op maat gemaakte productselector voor hun voedsellevering en een op maat gemaakte applicatie om de Firmhouse subscription engine die de abonnementen mogelijk maakt te verbinden met hun Shopify front-end. Lees verder om uit te vinden hoe we het hebben gedaan.
Wie is Foodprepper?
Foodprepper is een nieuw concept waarbij je je kunt abonneren op een wekelijkse voedselbezorgservice. Je kunt het eenmalig kopen of een lidmaatschap aangaan om één keer per week of elke twee weken zelfgemaakte maaltijden thuisbezorgd te krijgen.
Elke zondag tot en met donderdag kun je nieuwe maaltijden kiezen voor je abonnement van de week erna. De box bestaat uit gezonde ontbijtjes, lunches en snacks die kant-en-klaar zijn.
Aangepaste productselector
Om het voor klanten mogelijk te maken hun eigen dozen samen te stellen, hebben we een productselector in de voorkant van Shopify ingebouwd. Klanten moeten menu-items kiezen totdat ze hun drempelbedrag hebben bereikt, bijvoorbeeld €39. Dan kunnen ze doorgaan naar de volgende stap.
Het gekke aan Foodprepper is dat de menu-items elke week veranderen. Zodra je een abonnement hebt, kun je tussen zondag en donderdag je nieuwe weekmenu kiezen.
Elke donderdag kun je de laatste wijzigingen in je abonnement aanbrengen en op vrijdag wordt alles klaargezet zodat ze je eten in het weekend kunnen versturen.
Problemen met abonnementen in Shopify
Een groot, terugkerend probleem in Shopify is dat je geen lokale betaalmethoden kunt gebruiken als je je abonnementen via de Shopify kassa laat lopen.
Als je actief bent in België of Nederland, is de kans groot dat je in een kassa-omgeving de keuze wilt hebben om verschillende betaalmethoden toe te voegen, zoals Paypal, Google Pay, Bancontact, KBC/CBC enzovoort. Shopify heeft ervoor gekozen om, als het gaat om abonnementen, de betaalopties voor webwinkeliers te beperken. De enige betaalmethoden die je kunt kiezen zijn creditcard of Paypal. Je kunt bijvoorbeeld niet betalen via een SEPA-domiciliëring met de KBC-app.
Voor bedrijven die actief zijn in Europa, waar deze lokale betaalmethoden erg populair zijn, is deze situatie niet goed voor de conversie. We hebben bij meerdere klanten gezien dat de conversie bij abonnementen aanzienlijk lager is dan bij eenmalige aankopen.
Samen een oplossing bouwen met Firmhouse
Daarom bestaat Firmhouse. Het is een softwaretool met een kassa die de Shopify vervangt en lokale betaalmethoden biedt.
Dus hebben we voor Foodprepper een Shopify website gemaakt met een volledig aangepast frontend design. Zodra je naar de kassa gaat, word je doorgestuurd naar Firmhouse.
Dit betekent echter wel dat je bestelling niet via Shopify is gegaan en dat Shopify niet weet of er iets is gekocht. De koppeling tussen Firmhouse en Shopify is erg belangrijk omdat je in Firmhouse uitcheckt en de betaling doet, maar Shopify moet weten of de bestelling daadwerkelijk is doorgekomen.
En dus bouwden we een aangepaste applicatie met API's die ervoor zorgt dat Firmhouse volledig geïntegreerd is in de Foodprepper website. Natuurlijk gaat dit in beide richtingen. Als je klikt op 'abonnement' in je account in Shopify, dan gaan we via de custom app die we gebouwd hebben een API call maken naar Firmhouse en vragen: deze persoon die is ingelogd met dit mailadres welke abonnementen heeft die persoon bij Firmhouse?
In Shopify kun je dan je abonnementen beheren door ze te pauzeren of zelfs te stoppen. Alle wijzigingen moeten dan ook in Firmhouse worden doorgevoerd en dat is gebaseerd op de API's in de aangepaste app.
We hebben een soortgelijke app gebouwd voor BRAUZZ. Je kunt erover lezen in hun case.
Wil je meer weten over onze Shopify diensten? Neem een kijkje op onze dienstenpagina of neem contact met ons op om te zien wat we voor je kunnen doen.
