Hoe Foodprepper vers maaltijden levert op Shopify Plus
We bouwden een nieuwe Shopify-website voor Foodprepper met een custom gebouwde productselector voor hun maaltijdlevering en een custom gebouwde applicatie die de Firmhouse-abonnementsengine, die de abonnementen aandrijft, koppelt aan hun Shopify-frontend. Lees verder om te ontdekken hoe we het deden.
Wie is Foodprepper?
Foodprepper is een gevestigd concept waarbij je je kan abonneren op een wekelijkse maaltijdleveringsdienst. Je koopt het eenmalig of start een lidmaatschap om huisgemaakte maaltijden aan je deur geleverd te krijgen, één keer per week of om de twee weken.
Elke zondag tot donderdag kan je nieuwe maaltijden kiezen voor je abonnement van de week erop. De box bestaat uit gezonde ontbijten, lunches en snacks die klaar zijn om te eten.
Custom productselector
Om klanten hun eigen boxen te laten samenstellen, bouwden we een productselector in de frontend van Shopify. Klanten moeten menu-items kiezen tot ze hun drempelbedrag bereiken, bijvoorbeeld €39. Daarna kunnen ze naar de volgende stap.
Het gekke aan Foodprepper is dat de menu-items elke week veranderen. Zodra je een abonnement hebt, kies je je nieuwe weekmenu tussen zondag en donderdag.
Elke donderdag kan je de laatste wijzigingen aan je abonnement doen, en op vrijdag wordt alles klaargemaakt zodat ze je maaltijden tijdens het weekend kunnen versturen.
Problemen met abonnementen in Shopify
Een groot, terugkerend probleem in Shopify is dat je geen lokale betaalmethodes kan gebruiken als je je abonnementen via de Shopify-checkout laat lopen.
Werk je in België of Nederland, dan wil je in een checkoutomgeving waarschijnlijk de keuze hebben tussen verschillende betaalmethodes, zoals Paypal, Google Pay, Bancontact, KBC/CBC enzovoort. Shopify heeft er voor abonnementen voor gekozen om de betaalopties van zijn merchants te beperken. De enige betaalmethodes die je kan kiezen, zijn kredietkaart of Paypal. Je kan bijvoorbeeld niet betalen via een SEPA-domiciliëring met de KBC-app.
Voor bedrijven die in Europa actief zijn, waar die lokale betaalmethodes erg populair zijn, is dat niet goed voor de conversie. We zagen bij meerdere klanten dat de conversieratio op abonnementen aanzienlijk lager ligt dan op eenmalige aankopen.
Samen met Firmhouse een oplossing bouwen
Daarvoor bestaat Firmhouse. Het is een softwaretool met een checkout die de Shopify-checkout vervangt en wél lokale betaalmethodes aanbiedt.
Voor Foodprepper maakten we dus een Shopify-website met een volledig custom frontenddesign. Zodra je naar de checkout gaat, word je doorgestuurd naar Firmhouse.
Dat betekent anderzijds wel dat je order niet via Shopify liep, en dat Shopify niet weet of er iets is gekocht. De connectie tussen Firmhouse en Shopify is heel belangrijk, want in Firmhouse reken je af en doe je de betaling, maar Shopify moet weten of de order effectief is doorgegaan.
Daarom bouwden we een custom applicatie met API's die ervoor zorgt dat Firmhouse volledig geïntegreerd is in de Foodprepper-website. Dat gaat natuurlijk in beide richtingen. Klik je op 'abonnement' in je account in Shopify, dan doen we via de custom app die we bouwden een API-call naar Firmhouse en vragen: deze persoon die is ingelogd met dit mailadres, welke abonnementen heeft die persoon bij Firmhouse?
In Shopify kan je je abonnementen dan beheren door ze te pauzeren of zelfs stop te zetten. Alle wijzigingen moeten dan ook in Firmhouse gebeuren, en dat verloopt via de API's in de custom app.
We bouwden een gelijkaardige app voor BRAUZZ.. Je leest er alles over in hun case.
Meer weten over onze Shopify-diensten? Bekijk onze dienstenpagina of neem contact met ons op om te zien wat we voor jou kunnen doen.