Founders Panel: 4 ambitieuze oprichters over het schalen van hun merk

AI

Natuurlijk spraken we over de impact van AI op het dagelijks leven van onze panelleden, maar ze waren duidelijk: het is geen wondermiddel. Hoewel het vermogen om enorme hoeveelheden gegevens te verwerken en inzichten te leveren baanbrekend is, is het het krachtigst in combinatie met menselijke creativiteit en toezicht. Van de integratie van wearables en DNA-gegevens voor gepersonaliseerde gezondheidsoplossingen tot het stroomlijnen van processen: AI is al een drijvende kracht achter innovatie. Het is echter belangrijk om het verstandig in te zetten - het moet echte problemen oplossen en niet zomaar worden gebruikt. De conclusie? AI werkt het beste als een ondersteunend systeem, niet als de ster van de show.

Reclame

Als het op adverteren aankomt, was de mantra duidelijk: blijf bij wat werkt. Beproefde platforms zoals Meta en Google leveren nog steeds resultaten op en het advies was om te focussen op kanalen die consistent goed presteren. Opkomende mogelijkheden, zoals live video commerce op TikTok, werden onderkend, maar er is geen vervanging voor het begrijpen van je publiek en het focussen op sterke, resonerende boodschappen. Cruciaal is dat reclame je maar tot een bepaald punt kan brengen - als je product niet geweldig is, zal geen enkele reclame-uitgave het kunnen redden. Bouw vertrouwen op met authentieke campagnes, maar zorg altijd voor kwaliteit.

Unified Commerce

In het huidige versplinterde retaillandschap is unified commerce een veelbelovend concept. Het panel benadrukte het belang van het integreren van elk verkoopkanaal - van webshops en marktplaatsen tot fysieke winkels en pop-ups - in een naadloos ecosysteem. Dit gaat niet alleen over gemak; het gaat over het bieden van een consistente merkervaring, waar de klant ook met je in contact komt. Sterke backend-systemen werden genoemd als essentieel om alles soepel te laten verlopen. Unified commerce doorbreekt silo's en levert een ervaring die moeiteloos aanvoelt voor de klant.

Merk bouwen

Het bouwen van een merk dat blijft hangen kost tijd, moeite en een haarscherpe focus op kwaliteit. Het panel benadrukte het belang van mentale beschikbaarheid - je merk relevant en gedenkwaardig maken voor je doelgroep. Dit gaat niet van de ene dag op de andere; het vereist een consistente boodschap, een duidelijke identiteit en producten waar mensen echt van houden. Een geweldig merk draait niet alleen om zichtbaarheid, het draait erom dat je om de juiste redenen top of mind blijft. Loyaliteit op lange termijn hangt ervan af en merken die investeren in het opbouwen van vertrouwen zullen veel meer rendement zien dan hun eerste marketinginspanningen.

Schalen

Een bedrijf laten groeien, door nieuwe markten te betreden of nieuwe producten te lanceren, is een evenwichtsoefening. De panelleden waren het erover eens dat focus essentieel is en dat te veel verspreiden zelden werkt. Voor marktuitbreiding is de prioriteit het begrijpen van het lokale publiek en zorgen voor winstgevendheid voordat je het groots aanpakt. Platformen zoals Amazon zijn vaak onmisbaar om klanten te bereiken in belangrijke regio's, vooral in de VS. Aan de productkant was het advies om ideeën met minimale risico's te testen, zoals het aanbieden van personalisatie zonder grote voorraden aan te houden. Schaalvergroting gaat niet alleen over snel groeien; het gaat over slim groeien.