Révolutionner les abonnements de café pour Wakuli
Découvrez Wakuli, une marque d'abonnement de café durable, pour qui nous avons réalisé le développement de la boutique Shopify, l'intégration du paiement d'abonnement et la configuration du suivi. Pour ce faire, nous avons utilisé Shopify, React et un moteur d'abonnement personnalisé.
Le défi
Wakuli, une marque d'abonnement de café durable, opérait avec un site web obsolète sur une plateforme avec une page de d'acceuil de base. Au fur et à mesure de l'expansion de leur activité, ils avaient besoin d'une solution e-commerce plus sophistiquée pour prendre en charge leur modèle basé sur l'abonnement, les achats ponctuels et les ventes d'équipement de café. De plus, ils avaient besoin d'une expérience de paiement fluide et de capacités de suivi avancées pour optimiser les parcours clients et les stratégies marketing.
Notre approche
Pour répondre aux besoins de Wakuli, nous avons développé une boutique Shopify sur mesure avec un thème personnalisé, en collaborant étroitement avec un partenaire de conception pour garantir une interface conviviale et visuellement attrayante.
Les principales implémentations comprenaient :
- Boutique Shopify personnalisée : Nous avons créé une nouvelle boutique Shopify, intégrant tous les types de produits, y compris les abonnements, les achats ponctuels et les ventes d'équipement.
- Intégration de l'abonnement : Les clients pouvaient personnaliser leurs abonnements de café (grains ou dosettes) en fonction des grammes, des méthodes d'infusion et de la fréquence de livraison, avec une redirection transparente vers le paiement d'abonnement personnalisé de Wakuli.
- Quiz basé sur React : Nous avons intégré un quiz externe pour guider les clients vers des options d'abonnement adaptées à leurs préférences.
- Réductions groupées : Nous avons mis en place des prix spéciaux et des modifications de panier pour les achats en gros.
- Paiements transparents : Une transition fluide entre le paiement Shopify et le paiement d'abonnement de Wakuli a été assurée pour une expérience utilisateur cohérente.
- Système de suivi avancé : Nous avons collaboré avec un expert externe pour mettre en place un suivi complet, fournissant des informations sur le comportement des clients à travers différents points de contact.
Le résultat
La nouvelle Shopify a fourni à Wakuli une plateforme de commerce électronique hautement fonctionnelle et visuellement attrayante qui a réussi à unifier les abonnements, les achats ponctuels et les ventes d'équipements pour le café. En tirant parti de la flexibilité de Shopify, Wakuli offre désormais une expérience utilisateur fluide avec des processus de paiement par abonnement personnalisés, un questionnaire personnalisé et des remises groupées pour les achats en gros. Le système de suivi mis en place permet à Wakuli de recueillir des données précieuses sur ses clients et de prendre des décisions fondées sur ces données afin d'améliorer la satisfaction et la fidélité de ses clients.
