Simplifier des opérations complexes avec Odoo pour le grossiste en verre Ayano

Ayano est une entreprise en croissance active dans l'industrie du verre, qui gère de grands volumes de produits, des opérations sur mesure et un entrepôt de plus de 15 000 m². Avec la logistique, la gestion des stocks, la production et les ventes étroitement liées, des processus efficaces sont essentiels pour faire tourner l'activité sans accroc et soutenir l'expansion future. À mesure que l'entreprise continuait de croître, elle avait besoin d'une base digitale plus solide, à la hauteur de sa réalité opérationnelle.

Le défi

Avant de travailler avec nous, Ayano avait déjà implémenté un autre système ERP. Malgré les promesses faites lors de ce projet, la solution ne répondait pas aux attentes et ne soutenait pas l'activité comme elle aurait dû.

En même temps, les opérations d'entrepôt étaient devenues de plus en plus difficiles à gérer. Avec des milliers de produits en stock et une grande surface d'entrepôt, la logistique ne tournait pas toujours aussi efficacement que nécessaire. La demande initiale était donc d'améliorer leur configuration WMS et de la connecter au système ERP existant.

Cependant, après une première analyse, il est vite devenu clair que résoudre uniquement le défi de l'entrepôt ne suffirait pas. Ayano avait besoin d'une solution plus large : un système capable de soutenir l'ensemble de l'activité, du devis à la facturation, tout en connectant production, stock et gestion d'entrepôt de manière plus intelligente.

Notre approche

Commencer par une compréhension claire

Nous avons lancé le projet par un quickscan pour cartographier la situation actuelle, identifier les points de friction et comprendre comment Ayano fonctionne réellement. Nous sommes ensuite passés à une phase d' analyse plus approfondie avec des workshops structurés impliquant la direction et des personnes clés de différents départements.

Ensemble, nous avons passé en revue les domaines opérationnels les plus importants, dont les achats, la logistique, la gestion d'entrepôt et les ventes. Plutôt que de faire des suppositions, nous avons construit le futur système sur la base de la réalité de leurs processus quotidiens.

Comme l'a expliqué le CEO d'Ayano, Erwin Meeuwesen, l'objectif était clair dès le premier jour : le système devait être simple, flexible, rapide, fiable et sécurisé.

Des workshops structurés, des résultats concrets

Lors de chaque workshop, les priorités et les besoins étaient recueillis en détail et traduits en un backlog clair. À la fin de chaque session, nous résumions ce qui avait été discuté, assurant l'alignement et donnant à Ayano la certitude que rien n'était oublié.

Cette approche structurée a rapidement créé de l'élan. Elle nous a aussi permis de remettre en question les processus existants là où c'était nécessaire et d'introduire des bonnes pratiques du secteur qui correspondaient mieux aux ambitions de croissance de l'entreprise.

Construire en sprints ciblés

Une fois les priorités claires, nous sommes passés à la livraison via des sprints de deux semaines. Chaque sprint aboutissait à de nouvelles fonctionnalités qu'Ayano pouvait tester, évaluer et améliorer via des boucles de feedback directes avec toute l'équipe projet.

Cette façon de travailler a gardé le projet transparent, rapide et gérable, tout en veillant à ce que la solution finale reste étroitement alignée sur les besoins métier.

Le résultat

Ayano implémente désormais un environnement Odoo qui soutient vraiment l'activité au lieu de forcer l'activité à s'adapter au logiciel.

L'impact est déjà clair. Les processus qui dépendaient auparavant du papier, des feuilles de calcul et du travail en double sont digitalisés et rationalisés. Les erreurs opérationnelles devraient diminuer, tandis que les employés gagnent du temps pour un travail à valeur ajoutée au lieu de tâches administratives répétitives.

« Je recommande absolument la collaboration. C'est une entreprise flexible, accessible, qui comprend nos processus et avance vite. Ils s'attaquent à tout ce dont nous discutons. Ils tiennent leurs promesses, et c'est une rareté dans l'IT. »

- Eric Meeuwesen, (CEO Ayano)

Le nouveau système crée aussi une façon de travailler plus unifiée entre les départements. Là où l'ancien ERP était lent et lourd, Ayano dispose désormais d'une plateforme plus rapide et mieux connectée reliant entrepôt, production, stock et finance.

Plus important encore, l'entreprise dispose maintenant d'une base évolutive pour la croissance future, y compris une éventuelle expansion internationale.