ACO België: een solide basis leggen met Odoo

Rezolv maakt sinds 2026 deel uit van dear digital

ACO Belgium maakt deel uit van een van 's werelds toonaangevende concerns op het gebied van afwateringstechnologie. Van afwateringsgoten en afscheiders tot geavanceerde oplossingen voor waterbeheer: het bedrijf bedient een breed scala aan klanten op de Belgische markt.

In de loop der jaren is ACO Belgium uitgegroeid van een team van 10 medewerkers met een omzet van 7 miljoen euro tot een organisatie met 38 medewerkers en een jaaromzet van 22 miljoen euro. Terwijl het bedrijf zich bleef ontwikkelen, konden de interne structuren en processen die deze groei ondersteunden, niet altijd gelijke tred houden.

De ambitie was duidelijk: de leidende positie in de distributie behouden en tegelijkertijd de groei in de verkoop aan grotere industriële klanten en projectmatige opdrachten versnellen. Om dat te bereiken had de organisatie meer focus, afstemming en structuur nodig.

De uitdaging

Zoals bij veel groeiende kmo's ging de dagelijkse werking vaak voor op stilstaan bij de strategie.

De teams werkten snel, losten problemen op en hielden de klanten tevreden. Maar omdat ze geen tijd hadden om regelmatig een stapje terug te doen en het totaalbeeld te bekijken, bleven kansen op verbetering onopgemerkt.

Alvorens te beslissen welke richting ze op wilden, wilde ACO Belgium een objectief beeld krijgen van hun huidige situatie.

Onze aanpak

In plaats van meteen met oplossingen te komen, zijn we begonnen met een grondige evaluatie: een uitgebreide analyse van de manier waarop de organisatie functioneerde op het gebied van strategie, verkoop, bedrijfsvoering en financiën.

Via een reeks diepgaande interviews werden medewerkers van verschillende afdelingen uitgenodigd om openhartig hun mening te geven over wat wel en niet werkte, en waar zij mogelijkheden voor verbetering zagen.

Het doel was niet om aannames te bevestigen, maar om de werkelijkheid te zien zoals die is.

Om een volledig beeld te krijgen, combineerden we deze gesprekken met observaties in de hele organisatie: van de kantoren tot op de magazijnvloer.

Inzichten omzetten in actie

Twee weken later werden alle bevindingen gebundeld in een duidelijk en praktisch stappenplan.

In plaats van een uitgebreid rapport vol theorie te presenteren, hebben we drie concrete prioriteiten vastgesteld die de grootste impact op de organisatie zouden hebben.

Voor elke prioriteit hebben we vastgelegd wat er moest gebeuren, wanneer dat moest gebeuren en wie daarvoor verantwoordelijk was. Want als je verandering tot stand wilt brengen, moet je verder gaan dan alleen het signaleren van kansen: je moet ervoor zorgen dat er verantwoordelijkheid wordt genomen.

Meer dan alleen een rapport

Een goede audit geeft inzicht, maar een uitstekende audit brengt je in beweging.

Daarom hield onze betrokkenheid niet op na de presentatie van de bevindingen. Samen met het managementteam bleven we de voortgang volgen, aannames ter discussie stellen en ervoor zorgen dat de initiatieven op koers bleven.

Het doel was niet om deel uit te maken van de organisatie. Het doel was om de organisatie te helpen zelfstandig verder te gaan.

Het resultaat

De evaluatie gaf ACO Belgium iets wat in een groeiend bedrijf vaak moeilijk te vinden is: duidelijkheid.

Door de verschillende visies uit de hele organisatie samen te brengen, kwamen patronen aan het licht, werden prioriteiten duidelijker en verliepen de discussies objectiever.

Wat voorheen als afzonderlijke uitdagingen voelde, werd plotseling onderdeel van een gezamenlijk stappenplan.

Van brandbestrijding naar doelgerichte uitvoering

Nu er duidelijke prioriteiten waren vastgesteld en iedereen zich verantwoordelijk voelde, kon het bedrijf zijn energie richten op de initiatieven die het belangrijkst waren.

Het resultaat was niet alleen organisatorische verbeteringen, maar vooral een verschuiving in de manier waarop beslissingen werden genomen en veranderingen werden aangepakt.

In plaats van te reageren op wat urgent was, kon de organisatie investeren in wat écht belangrijk was.

Bouwen aan groei op de lange termijn

Vandaag de dag bouwt ACO Belgium verder op de basis die tijdens het evaluatieproces is gelegd.

Dankzij een betere afstemming, meer verantwoordingsplicht en een duidelijkere koers is de organisatie beter gepositioneerd om haar ambitie waar te maken: marktleider blijven en tegelijkertijd haar positie in de verkoop van grotere, complexere projecten verder uitbouwen.

Soms zit de grootste waarde niet in het vinden van de antwoorden, maar in het creëren van voldoende duidelijkheid om de juiste vragen te stellen.

Wil je je eigen uitdagingen en stappenplan in kaart brengen? Laten we dan een gesprek inplannen.