Shopify vs WooCommerce: Waarom migreren naar Shopify een goede zet zou kunnen zijn

WooCommerce of Shopify, dat is de vraag die we in dit artikel gaan beantwoorden. Als Shopify agentschap weet je misschien al naar welke kant we neigen... Maar we zullen proberen zo objectief mogelijk te blijven en de eer te geven die hem toekomt. Kiezen voor WooCommerce als commerce platform is verleidelijk. Het lijkt eenvoudig en goedkoop en het is een uitbreiding van good-old Wordpress. Klinkt goed, toch? Op korte termijn heb je misschien gelijk. Op de lange termijn niet zozeer. We hebben keer op keer dezelfde problemen gehoord: Een buitensporige en onvoorspelbare total cost-of-ownership, systeemcrashes, spaghetti-code, integratiebeperkingen, pluginstoringen, beveiligingslekken... We hebben alle feedback die we kregen verzameld en gebundeld in drie nummers. Met die informatie begonnen we te onderzoeken hoe Shopify zich verhoudt tot WooCommerce. Lees verder om uit te vinden hoe dat ging.

De 3 belangrijkste verschillen tussen Shopify en WooCommerce

De drie punten waarop we zijn uitgekomen zijn schaalbaarheid, gebruiksgemak en eigendomskosten.

1. Shopify vs WooCommerce: Schaalbaarheid

Naarmate merken groeien, nemen ook hun infrastructurele behoeften toe. We hebben meerdere gevallen gezien waarbij WooCommerce er niet in slaagt om het toegenomen verkeer, het aantal transacties, een groeiende productcatalogus en meerdere verkoopkanalen bij te houden. Dit leidt tot websitevertragingen of crashes, verlaten winkelwagens en een algehele slechte klantervaring. Op WooCommerce zijn merken zelf verantwoordelijk voor de hosting, wat betekent dat ze continu moeten bijhouden of de server alles aankan. Om te kunnen schalen kost het enorm veel uren en geld om de servers niet te overbelasten. Shopify heeft ingebouwde hosting, dus dat is een zorg minder.

Niets is frustrerender dan je groei-inspanningen verloren te zien gaan. Neem nu het case van Oot Granola. Ze deden alles goed. Het Nederlandse verse granolamerk had een product-markt-fit, een inspirerend verhaal, de juiste branding... Begin 2023 waren ze klaar voor de volgende stap: Een tv-commercial om de Nederlandse markt echt te veroveren. Eén element paste echter niet bij hun groeipad: WooCommerce. Door de piek in het verkeer bleef de winkel crashen. Oot benaderde ons voor een dringende interventie. We losten hun problemen op door ze te migreren naar Shopify. Dit jaar doet de TV-commercial wat hij moet doen: verkopen binnenhalen. Lees hoe we Oot Granola in 6 weken migreerden van WooCommerce naar Shopify .


2. Shopify vs WooCommerce: Gebruiksgemak

Een rode draad in het debat of het een goed idee is om WooCommerce te gebruiken is: 'Als je weet hoe je het goed moet doen'. Het vergt veel maatwerk en diepgaande kennis van de set-up. In sommige cases lukt het. In de meeste cases wordt het uiteindelijk een rommeltje:

  • Een ingewikkelde installatie met een overvloed aan plugins, vaak niet bijgewerkt, conflicterend en onnodig.
  • Afhankelijkheid van specifieke personen, waardoor chaos ontstaat case personeelswisselingen.
  • Complexe en tijdrovende processen om de snelle technologische ontwikkelingen bij te houden

Het opzetten en aanpassen van een winkel vereist vaak een deep dive in technische details, van het aanpassen van code tot het integreren van verschillende plugins. Deze complexiteit kan leiden tot een steile leercurve voor degenen die nog niet technisch onderlegd zijn. Het beheren van de site wordt een voortdurende taak die constante aandacht vereist om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Deze technische schuld betekent dat je meer tijd en mogelijk geld besteedt aan onderhoud en het oplossen van problemen dan aan het laten groeien van je bedrijf, waardoor WooCommerce minder eenvoudig en duurder in gebruik is dan het lijkt.

Een voorbeeld dat Shopify makkelijker is dan WooCommerce (qua technologie) is headless gaan. Headless websites zijn al een tijdje onderwerp van discussie. Het antwoord op de vraag of dit de juiste manier is, hangt af van de behoeften van het merk. Voor Yummygums was headless de juiste keuze. Maar op WooCommerce was het onmogelijk om het zelfs maar te overwegen. Het ecosysteem van Shopifymaakt geavanceerde integraties mogelijk die schaalbaar, flexibel en toekomstbestendig zijn, dus dat is een van de redenen waarom we Yummygums opnieuw hebben geformatteerd. Lees de case om uit te vinden hoe en waarom Yummygums van WooCommerce naar Shopify is gegaan .


3. Shopify vs WooCommerce: Eigendomskosten

WooCommerce lijkt in eerste instantie misschien goedkoop, dankzij de lage startkosten als open-source platform. De echte kosten kunnen echter snel oplopen. De behoefte aan extra plugins en extensies voor belangrijke functies zoals SEO, beveiligde betalingen en analyse betekent meer kosten. Door deze toe te voegen kan je site ook complexer worden om te beheren, waardoor regelmatig onderhoud en updates nodig zijn. De term technische schuld is hier ook van toepassing.

WooCommerce zelf hosten betekent dat je de webhosting zelf moet regelen en beveiligen, wat zowel in kwaliteit als in kosten kan variëren. Als je niet technisch onderlegd bent, betekent dit dat je extra hulp nodig hebt bij het beheren van de server, beveiliging en back-ups van je site. Deze extra complexiteit en kosten maken WooCommerce duurder dan het op het eerste gezicht lijkt, waardoor het imago als budgetvriendelijke keuze voor het starten en uitbreiden van je online winkel in twijfel wordt getrokken.

We hebben bedrijven gezien die desondanks vasthielden aan WooCommerce en er meer geld in staken ondanks de toenemende kosten en complexiteit, een klassiek case van de sunk cost fallacy. Het is een moeilijke lus om te doorbreken, vooral als je denkt aan de gemiste kansen voor innovatie en het verbinden met je publiek. Omgaan met technische problemen en proberen om verschillende plugins samen te laten werken, betekent kansen missen om te innoveren en een band op te bouwen met klanten.

4GOLD is een voorbeeld van een merk dat te kampen had met plugin-problemen. Ze hadden verschillende plugins nodig om hun conversiecijfers te kunnen bijhouden. Maar in plaats van geld te pompen in een tijdelijke oplossing, deden ze de slimme zet: overstappen naar Shopify.

Overtuigd om over te stappen? Laten we praten!

Mis nooit een beat

Word lid van de Commerce Club

Stap binnen in het hart van de Europese commerce. Of het nu gaat om diners, podcasts of epische evenementen - wij zijn je crew. Laten we samen geek out gaan!