Comment Peintagone a unifié le B2B et le B2C avec Shopify et Odoo

Peintagone est la marque de peinture nouvelle génération du fabricant belge Établissements Guilmin, une entreprise familiale forte de plus de 80 ans d'expertise dans la production de peinture premium.

Construite par les frères Benoit et Baptiste Piessevaux, aux côtés de Nicolas Guilmin, Peintagone apporte une approche fraîche et moderne au marché belge de la peinture, en combinant une peinture belge de haute qualité, une palette de couleurs soigneusement composée et un solide réseau de distribution B2B avec la vente direct-to-consumer.

Le défi

Avant de travailler avec nous, Peintagone opérait dans une configuration fragmentée. Leur back-office tournait sur deux bases de données Odoo distinctes, tandis que leurs ventes en ligne reposaient sur un webshop Odoo standard qui ne correspondait plus à leurs ambitions.

Les deux bases de données avaient du sens au départ : les revendeurs et les consommateurs achètent la peinture de façon complètement différente. Les revendeurs veulent des specs techniques, comme le rendement, le temps de séchage, les codes produits, la structure tarifaire.

Les personnes qui achètent de la peinture pour leur maison veulent savoir quelles couleurs existent, lesquelles vont ensemble, à quoi ressemble la peinture sur un mur et quelle quantité il leur faut. Elles s'intéressent au ressenti, pas aux détails techniques.

Il semblait impossible de servir les deux publics à la fois, mais cette façon de travailler créait plusieurs défis :

• des données fragmentées entre les systèmes
• du travail administratif en double
• une visibilité limitée dans le reporting
• une expérience e-commerce qui manquait de flexibilité et de pouvoir de conversion
• aucune façon évolutive de soutenir simultanément la croissance B2B et B2C

Si Peintagone voulait continuer à grandir, il leur fallait le meilleur des deux mondes : une expérience e-commerce premium à l'avant, la puissance opérationnelle d'Odoo à l'arrière.

Le tout avec une Single Source of Truth où stock, données produits et commandes restent parfaitement alignés sur chaque canal de vente.

Notre approche

Avant de construire quoi que ce soit de nouveau, nous avons d'abord repris l'environnement Odoo existant de Peintagone et nettoyé l'architecture. Deux anciennes bases de données ont été fusionnées en un seul environnement Odoo v19. Ainsi, les données produits, les prix, le stock et les workflows pouvaient tous vivre au même endroit, donnant à l'équipe de Peintagone une vue bien plus claire de ses opérations.

Mais ce n'était pas une intégration typique. L'équipe avait construit beaucoup d'outils en Javascript, comme un calculateur de peinture et un outil d'assortiment de couleurs. Le problème, c'est que tout était codé en dur, ce qui signifie que la logique vivait dans le code, non connectée à de vraies données produits. Cela peut vite devenir un piège.

Notre recommandation était de rester simple : utiliser des apps éprouvées, valider que l'idée fonctionne, puis personnaliser plus tard si nécessaire.

Le meilleur des deux mondes : Shopify + Odoo

Plutôt que de forcer un système à tout faire, nous avons choisi une approche best-of-breed.

Odoo est devenu la centrale opérationnelle à l'arrière, gérant le stock, les prix, la gestion des stocks, le traitement des commandes et plus encore.

Shopify est devenu l'expérience front-end premium : une UX rapide et moderne, de meilleurs flux de conversion

Nous avons choisi de faire commencer la page d'accueil par la couleur, pas par les specs. Peintagone lance de nouvelles collections de couleurs chaque année : la page d'accueil permet aux gens de choisir une collection et de l'explorer.

Les fiches produits sont épurées : couleur, prix et une poignée d'icônes qui vous disent ce qui compte. Comme l'usage intérieur/extérieur, l'ingrédient d'origine végétale ou le statut Ecolabel.

Les deux ont été connectés via notre intégration Odoo-Shopify avancée, permettant à Odoo d'agir comme Single Source of Truth tandis que Shopify livrait l'expérience côté client.

Construire pour la découverte, pas seulement les transactions

La peinture est une catégorie de produits où les clients ont souvent besoin d'être guidés avant d'acheter. Nous avons donc construit plusieurs fonctionnalités pour rendre la découverte de produits plus facile et plus intuitive.

Les pages couleur sont sur mesure. Ce ne sont pas des pages produits normales, ce sont des pages couleur. Vous pouvez mettre une couleur en favori. Vous pouvez créer un « colour book » et y ajouter plusieurs couleurs pour les comparer côte à côte et voir comment elles s'accordent. Vous pouvez même ajouter des couleurs par code si vous connaissez le numéro de produit.

Les pages produits montrent tout. Si une peinture existe en plusieurs teintes, vous choisissez la couleur directement là. Vous voyez les avis, les propriétés techniques, les produits associés et les accessoires compatibles (pinceaux, rouleaux, primaires spécifiquement assortis à leurs peintures).

Un exemple de page produit

Le menu des outils rassemble tout au même endroit : calculateur de peinture, calculateur de sol (même concept pour leurs parquets), finder de produits, outil d'association de couleurs et « voir ceci dans votre pièce » (un visualiseur tiers qui vous permet de télécharger une photo de votre espace et de voir la couleur sur vos propres murs).

Cela comprenait :

• des calculateurs de peinture et de sol interactifs
• la sélection de la teinte directement sur la page produit
• des nuanciers et des comparaisons de spécifications
• des listes de souhaits pour les couleurs enregistrées
• un flux d'échantillons buy-and-try avec des remises de remboursement automatiques

Un exemple de la bibliothèque de couleurs

Ces fonctionnalités ont aidé à transformer le webshop de Peintagone en bien plus qu'un catalogue digital. Il est devenu un outil d'achat interactif, guidant les clients et les accompagnant dans leur processus de choix de couleurs.

Le résultat

Enfin, Peintagone dispose d'une seule Single Source of Truth pour le B2B et le B2C : Odoo. Le stock et les prix se synchronisent automatiquement entre les systèmes, l'expédition et la vérification de la TVA sont automatisées et les commandes web déclenchent instantanément des workflows backend. La corvée de la double saisie manuelle a été éliminée.

Le résultat est plus qu'un beau webshop. Peintagone dispose désormais d'une configuration digitale qui combine la conversion à l'avant avec la puissance opérationnelle à l'arrière, leur donnant la base pour continuer à évoluer sans ajouter de complexité inutile.

Maintenant que la nouvelle plateforme est en ligne, le focus passe de l'implémentation à l'optimisation continue. Ensemble, nous continuerons d'accompagner Peintagone à mesure qu'ils évoluent, améliorent leurs workflows et construisent sur la base désormais en place !