Pouvez-vous deviner quelle est la mesure ultime pour une entreprise de commerce électronique réussie ?
Oui. Satisfaction client.
On oublie souvent qu'une expérience client décevante rend inutiles les budgets publicitaires élevés et les stratégies marketing complexes. Les entreprises sont fondées sur la relation interpersonnelle. Cela signifie que les décisions d'achat de vos clients dépendent de votre façon spécifique de les faire se sentir privilégiés.
Mais comment se démarquer et inciter les clients à rester et à acheter plutôt qu'à simplement voir et repartir ? StriveCloud peut être l'une de vos stratégies gagnantes.
Dans l'épisode d'aujourd'hui de Boostez votre activité e-Commerce, notre invité est Freek Borghgraef, l'un de ses co-fondateurs !
Fondée en 2016, StriveCloud est une entreprise pionnière dans la création d'expérience client de haut niveau . Elle allie technologie et gamification pour maximiser l'engagement des utilisateurs et réduire le taux de désabonnement .
Comment fonctionne StriveCloud et pourquoi des entreprises comme ProLeague, La Gantoise, le KRC Genk et bien d'autres font-elles confiance à Freek et à son équipe ? Il n'y a qu'une seule façon de le savoir.
Restez avec nous du début à la fin de notre conversation. Vous ne réaliserez pas à quel point le temps passe vite avec un invité aussi intéressant !
Disponible sur Spotify et Apple Podcasts.