Pas de sueur. Pas de gloire. Tel est le slogan du Club Bruges, la marque de sport la plus populaire de Belgique. Fondé en 1891, il a remporté 17 titres nationaux. Une de ses autres missions est pour créer une expérience client unique pour les fans et les professionnels.

Dans l'épisode d'aujourd'hui de « Boostez votre activité e-commerce », notre invité est Gauthier Vervaeke. Il est responsable des produits dérivés et du e-commerce du Club de Bruges depuis près de trois ans. Nous sommes ravis d'explorer en détail les différents aspects du e-commerce pour les clubs sportifs, en comparaison avec les entreprises traditionnelles.

Pourquoi les retours de la communauté sont-ils essentiels à la création de produits de qualité ? Gauthier nous en dévoile quelques-uns. les secrets derrière la fourniture la meilleure satisfaction client.

Nous parlerons de l’effet de la perte et de la victoire sur revenus hebdomadaires et comment Gauthier voit l'avenir du club.

Rappelons-nous tous ensemble le but du jeu ! Prenez une boisson fraîche et ne manquez pas notre conférence !

Disponible sur Spotify et Apple Podcasts.