Shopify vs WooCommerce : pourquoi migrer vers Shopify pourrait être la meilleure solution
WooCommerce ou Shopify, voilà la question à laquelle nous allons répondre dans cet article. En tant qu'agence Shopify, vous savez peut-être déjà de quel côté nous penchons… Cependant, nous allons essayer de rester aussi objectifs que possible et de rendre à César ce qui appartient à César. Choisir WooCommerce comme plateforme e-commerce est tentant. Simple et économique, elle est une extension du bon vieux WordPress. Plutôt bien, non ? À court terme, vous avez peut-être raison. À long terme, beaucoup moins. Nous avons entendu les mêmes problèmes à maintes reprises : coût total de possession excessif et imprévisible, plantages système, code spaghetti, limitations d'intégration, dysfonctionnements de plugins, failles de sécurité… Nous avons rassemblé tous les retours et les avons compilés en trois points. Forts de ces informations, nous avons commencé à comparer Shopify à WooCommerce. Lisez la suite pour découvrir notre analyse.
Les 3 principales différences entre Shopify et WooCommerce
Les trois points sur lesquels nous nous sommes concentrés sont l’évolutivité, la facilité d’utilisation et le coût de possession.
1. Shopify vs WooCommerce : Évolutivité
À mesure que les marques évoluent, leurs besoins en infrastructure augmentent également. Nous avons constaté de nombreux cas où WooCommerce ne parvient pas à gérer l'augmentation du trafic, des transactions, la croissance du catalogue de produits et la multiplication des canaux de vente. Cela entraîne des ralentissements, voire des pannes, des abandons de panier et une expérience client globalement médiocre. Sur WooCommerce, les marques sont responsables de l'hébergement, ce qui implique de surveiller en permanence la capacité du serveur à gérer l'ensemble du processus. Pour évoluer, il faut consacrer énormément de temps et d'argent à ne pas surcharger les serveurs. Shopify propose un hébergement intégré, ce qui représente un souci de moins.
Rien n'est plus frustrant que de voir ses efforts de croissance s'effondrer. Prenons l'exemple d'Oot Granola. Ils faisaient tout ce qu'il fallait. La marque néerlandaise de granola frais avait une adéquation produit-marché, une histoire inspirante, une image de marque pertinente… Début 2023, ils étaient prêts à franchir une nouvelle étape : un spot publicitaire pour conquérir le marché néerlandais. Cependant, un élément ne correspondait pas à leur stratégie de croissance : WooCommerce. En raison de la forte hausse du trafic, la boutique en ligne n'arrêtait pas de planter. Oot nous a contactés pour une intervention urgente. Nous avons résolu leurs problèmes en migrant l'entreprise vers Shopify. Cette année, le spot publicitaire fait ce qu'il est censé faire : générer des ventes. Découvrez comment nous avons migré Oot Granola de WooCommerce vers Shopify en 6 semaines.
2. Shopify vs WooCommerce : Facilité d'utilisation
Un point commun dans le débat sur l'utilité de WooCommerce est : « Si vous savez comment bien le faire. » Cela nécessite beaucoup de développement personnalisé et une compréhension approfondie de la configuration. Dans certains cas, cela fonctionne. Dans la plupart des cas, cela finit par devenir compliqué.
- Une configuration compliquée avec une abondance de plugins, souvent non mis à jour, en conflit et inutiles.
- Dépendance à l’égard d’individus spécifiques, ce qui crée le chaos en cas de rotation du personnel.
- Des processus complexes et chronophages pour suivre les évolutions rapides de la technologie
Configurer et personnaliser une boutique nécessite souvent une maîtrise approfondie des détails techniques, de la modification du code à l'intégration de divers plugins. Cette complexité peut entraîner un apprentissage complexe pour ceux qui ne maîtrisent pas encore les technologies. La gestion du site devient une tâche permanente, exigeant une attention constante pour garantir son bon fonctionnement. Cette dette technique implique de consacrer plus de temps et d'argent à la maintenance et au dépannage qu'au développement de votre activité, ce qui rend WooCommerce moins simple et plus coûteux à utiliser qu'il n'y paraît.
Un exemple qui prouve que Shopify est plus simple que WooCommerce (en termes de technologie) est le passage au headless. Les sites web headless font débat depuis un certain temps. La réponse à cette question dépend des besoins de la marque. Pour Yummygums, le headless était la solution idéale. Mais sur WooCommerce, c'était impossible à envisager. L'écosystème de Shopify permet des intégrations avancées, évolutives, flexibles et évolutives, c'est l'une des raisons pour lesquelles nous avons repensé la plateforme de Yummygums. Pour découvrir comment et pourquoi Yummygums est passé de WooCommerce à Shopify, lisez l'étude de cas.
3. Shopify vs WooCommerce : Coût de possession
WooCommerce peut sembler abordable au premier abord, grâce à son faible coût initial en tant que plateforme open source. Cependant, le coût réel peut rapidement grimper. Le besoin de plugins et d'extensions supplémentaires pour des fonctionnalités clés comme le référencement, les paiements sécurisés et l'analyse de données engendre des coûts supplémentaires. Leur ajout peut également complexifier la gestion de votre site, nécessitant une maintenance et des mises à jour régulières. Le terme « dette technique » s'applique également ici.
WooCommerce étant auto-hébergé, vous devez gérer et sécuriser vous-même votre hébergement web, dont la qualité et le coût peuvent varier considérablement. Si vous n'êtes pas à l'aise avec les technologies, vous aurez besoin d'une assistance supplémentaire pour gérer le serveur, la sécurité et les sauvegardes de votre site. Cette complexité et ce coût supplémentaires rendent WooCommerce plus cher qu'il n'y paraît, remettant en question son image de solution économique pour lancer et développer votre boutique en ligne.
Nous avons vu des entreprises rester fidèles à WooCommerce, y investissant toujours plus d'argent malgré des coûts et une complexité croissants, un cas classique de l'erreur des coûts irrécupérables. C'est un cercle vicieux difficile à rompre, surtout si l'on considère les occasions manquées d'innover et de toucher son public. Gérer des problèmes techniques et essayer de faire fonctionner plusieurs plugins ensemble revient à manquer des occasions d'innover et de toucher ses clients.
4GOLD est un exemple de marque confrontée à des problèmes de plugins . Elle avait besoin de plusieurs plugins pour suivre ses taux de conversion. Mais au lieu d'investir dans une solution temporaire, elle a fait le choix judicieux de passer à Shopify.
Convaincu de franchir le pas ? Discutons-en !