De digitale transformatie van Comoo met Odoo
Comoo, een groep bestaande uit care4fleets, driveX en care4drivers, beheert jaarlijks 60.000 wagens en voert 2.500 keuringen per maand uit. Als Belgische marktleider in B2B-fleetmanagement opereert het bedrijf vanuit Gent, Mechelen, Vilvoorde en Luxemburg, met extra locaties op de roadmap.
Comoo begon met slechts twee medewerkers en groeide uit tot een team van meer dan 110. Om zijn groeitempo bij te benen, had Comoo een volledige digitale transformatie nodig. Ze kozen Odoo als software en werkten met ons samen om het waar te maken. Ontdek hoe deze transformatie hun omzet tot 25% deed stijgen!
De oude aanpak ontgroeid
Comoo's bestaande systemen waren verouderd, versplinterd en niet in staat om hun groeiende werking bij te houden. Belangrijke knelpunten waren het gebrek aan integratie tussen verschillende afdelingen, die leunden op losstaande systemen zoals Excel voor facturatie en aparte tools voor boekhouding en planning. Manuele, papiergebaseerde processen waren tijdrovend en foutgevoelig, zeker voor voertuigkeuringen en klantcommunicatie. Beperkt zicht op realtime data zorgde voor vertraging in de besluitvorming en hinderde de klantenservice. Naarmate het bedrijf geografisch uitbreidde en de klantvraag toenam, werden deze inefficiënties serieuze bottlenecks.
Comoo x dear digital
Comoo zocht een partner voor digitale transformatie die hun uitdagingen kon aanpakken met een schaalbare, gebruiksvriendelijke oplossing. Ze kozen voor dear digital omwille van onze expertise in Odoo-implementatie en ons vermogen om oplossingen op maat te leveren, afgestemd op hun unieke noden. Onze samenwerkende aanpak en bewezen track record in gefaseerde digitaliseringsprojecten gaven Comoo de zekerheid van een vlotte overgang en succes op lange termijn.
Alle operations onder één dak
Om Comoo's uitdagingen aan te pakken, implementeerden we een centraal platform met Odoo om de werking te verenigen en realtime toegang te geven tot kritieke bedrijfsdata. Onze oplossing focuste op het vervangen van manuele processen door automatisering, betere zichtbaarheid en een naadloze workflow doorheen alle afdelingen. Een gefaseerde implementatie zorgde voor minimale verstoring terwijl de werking geleidelijk transformeerde.
Out-of-the-box oplossingen in Odoo
We implementeerden verschillende Odoo-modules om Comoo's werking te stroomlijnen. De module Sales hielp bij het beheren van klantinteracties en offertes, terwijl Invoicing en Accounting de financiële processen vereenvoudigden en accuraat hielden. De Fleet-module centraliseerde voertuigdata, inclusief keuringen en onderhoudshistoriek, en Documents maakte papierloze workflows mogelijk. Daarnaast verbeterde Project Management de interne projectopvolging en optimaliseerde Employees het HR-beheer en de planning. Deze modules vormden een sterke basis voor operationele excellentie en schaalbaarheid.
Oplossingen op maat
Om aan Comoo's unieke vereisten te voldoen, ontwikkelden we verschillende aanpassingen op maat. Een belangrijke feature was de integratie van Odoo met de Mendix-app, waarmee inspecteurs voertuigkeuringen digitaal op mobiele toestellen konden uitvoeren. Rapporten, inclusief foto's, waren meteen beschikbaar in Odoo, wat de efficiëntie en accuraatheid verhoogde. We ontwikkelden ook een klantenportaal waarmee klanten realtime updates van hun orders, facturen en voertuigrapporten konden bekijken, wat de transparantie en klanttevredenheid verbeterde. Dashboards op maat gaven het management bruikbare inzichten, voor betere beslissingen en performantieopvolging.
Belangrijke integraties
De integratie met de Mendix-app liet inspecteurs digitale keuringen uitvoeren en data rechtstreeks en in realtime synchroniseren met Odoo. Geautomatiseerde e-mail- en sms-meldingen verbeterden de communicatie met klanten, terwijl de integratie met externe boekhoudtools de compliance- en rapporteringsprocessen stroomlijnde. Deze integraties ondersteunden een volledig verbonden en efficiënt ecosysteem voor Comoo's werking.
Het resultaat
Comoo werkt nu zoals een bedrijf in 2025 hoort te werken: efficiënt, datagedreven en gebouwd om te schalen. De omzet ligt 25% hoger, met systemen die hen toelaten om meer wagens en klanten in minder tijd te verwerken, met dezelfde middelen. Reactietijden zijn dubbel zo snel, keuringen zijn volledig digitaal en papierwerk is (bijna) verleden tijd. De teams voelen het verschil: minder stress, minder last-minute problemen en meer tijd om op groei te focussen. Realtime data geeft hun de inzichten om slimmere beslissingen te nemen, terwijl het Odoo-klantenportaal de transparantie en service verbetert. Onze samenwerking loopt nog, maar Comoo wordt niet langer afgeremd door verouderde systemen. Ze hebben de tools, inzichten en efficiëntie om op te schalen.
Klinkt een digitale transformatie als iets voor jou? Laten we praten!
