Van versnipperde tools naar een toekomstbestendige Odoo-setup voor Superb
Superb is een snelgroeiend Belgisch car-detailingbedrijf, bekend om hoogwaardige reiniging, polijsting en premium detailing. Onlangs lanceerden ze hun eigen lijn autoproducten. Oprichters Henri en Charles zijn ambitieus en schalen snel, maar achter de schermen was hun werking te manueel en inefficiënt. Ze hadden een nieuw systeem nodig dat hen kon bijbenen.
De uitdaging
Superb breidde snel uit, maar meer producten en diensten betekenden ook meer inkomstenstromen. Hun interne systemen konden niet volgen. Ze combineerden verschillende apps, spreadsheets, facturatietools en manuele workflows, wat aan de oppervlakte oké leek, maar een nadere blik legde een operationele chaos bloot die stond te gebeuren. Google Sheets, Dropbox, een externe facturatietool -
- Versplinterde data over tools als Dropbox en Google Sheets
- Geen centraal systeem om detailingopdrachten te plannen
- Manueel kopieerwerk om offertes, orders en facturen te maken
Toen Henri en Charles meer diensten begonnen aan te bieden en hun eigen productlijn verkochten, nam de druk toe. Ze hadden één platform nodig waar ze konden zien:
- Welke wagens ingeboekt waren
- Welke diensten toegewezen waren
- Wat gefactureerd moest worden
- Hoeveel cash er binnenkwam
Zo'n structuur zou Superb een pak vooruithelpen. Henri en Charles zagen veel potentieel in Odoo, dat in tegenstelling tot tools als Teamleader en Hubspot CRM, boekhouding, facturatie enzovoort op één plek verenigt. Zo konden de oprichters snel de omzet van elk project zien.
Onze aanpak
We introduceerden Odoo, de meest budgetvriendelijke, toekomstbestendige oplossing voor een bedrijf in de fase van Superb. In plaats van custom developments te maken, wat soms nodig is, maar ook het budget verhoogt, implementeerden we Odoo zo dicht mogelijk bij hun natuurlijke workflow, terwijl we de business afstemden op de standaardflows van Odoo.
De implementatie van Odoo haalde de chaos van meerdere tools weg. Onze setup liet hen toe om:
- Detailingopdrachten helder te plannen
- Verkooporders en facturen vanuit hetzelfde platform te maken
- Alle klant-, voertuig- en dienstinformatie te centraliseren
- Betalingen af te punten zonder tussen systemen te springen
Een cruciaal onderdeel van het project was Superb helpen om hun workflows bij te stellen. Niet elk bedrijf past in de standaardprocessen van Odoo. Maar als het budget vastligt, is de workflow aanpassen de slimste keuze.
Het resultaat
Superb heeft nu een stevige, verenigde operationele basis. Eén plek voor planning, verkoop en facturatie.
Al is het team van 15 mensen nog aan het wennen aan het nieuwe systeem, de dagelijkse werking verloopt al merkbaar vlotter. Ze hebben eindelijk zicht op de volledige detailingworkflow, van een wagen inboeken tot de factuur versturen.
“dear digital was proactief, hands-on en duidelijk over de kosten van bij de start. Geen verrassingen” -
Charles
Deze case bevestigde een belangrijk inzicht: als het budget leidend is, moeten bedrijfsworkflows zich soms aanpassen aan het systeem, en niet omgekeerd. Henri en Charles omarmden die mindset volledig, ze hebben nu een zuivere, schaalbare setup zonder custom werk.
Er is nog veel ruimte om hun Odoo-setup verder uit te bouwen, en we helpen hen met plezier bij hun volgende stappen!
