Meer leads en efficiëntie voor Energie+
Oprichters Jimmy & Joke
De uitdaging
Energie+ is een bedrijf in zonnepanelen en sanitair dat in 2016 werd opgericht in Gierle door Jimmy Van den Abbeele en Joke Oorts. De focus ligt op zonnepanelen, sanitair, verwarming, ventilatie, warmtepompen en regenwaterrecuperatie.
Sinds de start is het personeelsbestand van Energie+ gegroeid van 2 naar 12 medewerkers en de groei gaat nog steeds snel.
Energie+ bouwt sinds dag één aan de beste en meest innovatieve oplossingen voor zijn klanten.
Toch werd die groei geremd door een zware administratieve last. De grote hoeveelheid administratie maakte het moeilijk om leads en taken efficiënt te kunnen opvolgen en uiteindelijk hun bedrijf efficiënt te kunnen structureren.
De administratie moest mee evolueren om de innovatieve, autonome visie van het bedrijf te ondersteunen. Er ontstonden hoge kosten intern omdat teams kostbare tijd kwijt waren aan klantgegevens in het ene systeem, time sheets in een ander en losse administratie in Excel.
Het gecombineerde gebruik van verschillende softwaresystemen bemoeilijkte ook de administratieve taken, omdat ze geen overzicht konden houden over alle activiteiten, waardoor vaak belangrijke details over het hoofd werden gezien.
Onze oplossing
Voor Odoo gebruikte Energie+ Cafca - maar ze merkten dat het niet helemaal voldeed aan wat ze zochten. Het CRM was niet gebruiksvriendelijk en hoewel Energie+ sommige van hun activiteiten in het Cafca-systeem kon beheren, was er een gebrek aan integratie. Het grotere plaatje ging verloren omdat de verschillende systemen niet goed samenwerkten.
Een all-in-one integratie zou logischer zijn: Odoo.
In Odoo wordt elke bedrijfsfunctie aangestuurd door een app. Omdat alle apps met elkaar verbonden zijn, kunnen bedrijven hun processen volledig automatiseren - iets wat voor Energie+ van cruciaal belang was. omdat hun vorige setup met versplinterde software verre van ideaal was.
Daarnaast had Energie+ behoefte aan een aantal custom oplossingen. Binnen de zonne-energie- en loodgietersbranche is er helaas weinig software die afgestemd is op hun behoeften. Met Odoo was Energie+ in staat om tools op maat te bouwen: de perfecte oplossing voor hun sectorspecifieke behoeften. Energie+ heeft nu bijvoorbeeld een op maat gemaakte ROI-calculator voor zonne-energie om de kosten en opbrengsten van zonnepanelen te berekenen.
Samen met Energie+ stippelden we een plan uit om de migratie naar Odoo zo vlot mogelijk te laten verlopen en geen gegevens verloren te laten gaan.
De resultaten
We hebben verschillende Odoo geïmplementeerd, zoals CRM, Verkoop, Sociale Marketing, Projecten, Vakantie, Buitendienst en Timesheets.
De zonne-energiesector is sterk competitief, waardoor het snel opvolgen van leads essentieel is. Met de CRM-app kan Energie+ klanten segmenteren en de gegevens van leads gemakkelijk bijhouden. Zodra een lead potentieel heeft om een klant te worden, genereert Energie+ nu eenvoudig een gedetailleerde offerte die online kan worden bekeken, ondertekend en geaccepteerd.
Dit heeft het verkoopproces enorm versneld, waardoor ze snel kunnen reageren op de verzoeken en behoeften van potentiële klanten. Dankzij Odoo heeft Energie+ nu de voorsprong om sneller en een stuk responsiever te zijn dan hun concurrenten.
Met de Sociale marketing app kan Energie+ nu beter communiceren met bestaande en potentiële klanten. Ze kunnen in één keer content plannen en publiceren op LinkedIn, Facebook en andere sociale kanalen.
De Project en Timesheets apps hebben het voor het bedrijf gemakkelijker gemaakt om kosten, tijd en taken voor projecten bij te houden. De gecentraliseerde informatie bespaart de werknemers tijd en biedt een duidelijk overzicht van alle lopende projecten.
Met Odoo kan Energie+ al hun bedrijfsprocessen in op één plaats afhandelen. Door alle informatie op dezelfde plek te hebben, hebben ze een beter overzicht, correctere gegevens en missen ze geen enkel detail. Perfect!
Wil je meer weten over hoe Odoo voor jouw bedrijf kan werken? Neem contact op.
