Een geslaagde theme-based implementatie voor Mon Dada
Mon Dada is een Belgisch luxemerk dat geurproducten, doordacht design en de ambitie om de wereld te veroveren samenbrengt. Geurkaarsen en unieke betonnen designs vormen de basis van het bedrijf, dat levert in Europa en de rest van de wereld.
Projectscope
Door met ons samen te werken, wilden ze hun producten snel op de markt brengen en tegelijk een vlotte overgang verzekeren van hun vorige e-commerceplatform, Lightspeed, naar Shopify. De timing van het project was ambitieus vastgelegd op zes weken, met de nadruk op wendbaarheid en tijdige uitvoering. We stelden een toegewijd team samen en bouwden een schaalbare infrastructuur voor het naadloze beheer van zowel de B2C- als de B2B-verkoopkanalen.
B2C-implementatie
Het B2C-luik van het project was voor Mon Dada van het grootste belang. We integreerden de productcatalogus van Mon Dada in Shopify, met custom secties en designelementen. Het team werkte nauw samen met Mon Dada in een reeks designmeetings om te zorgen dat de website de esthetiek van het merk weerspiegelde en een superieure gebruikerservaring bood. Performantieoptimalisatie was een belangrijke focus, met een lichtgewicht en snel ladende website als resultaat. De implementatie omvatte diverse collecties, prijsfilters, strakke productpagina's, een beeldrijke lookbook en een boeiend oprichtersverhaal om klanten te betrekken. Bovendien kunnen de klanten van Mon Dada kiezen tussen verzending of afhaling van hun bestelling, wat lokaal e-commercegemak mogelijk maakt.
Features en functionaliteit
1. Integratie van btw-nummer: de B2C-klanten van Mon Dada kunnen hun btw-nummer opgeven tijdens de checkout. Zo krijgen bedrijven correcte facturen en kunnen ze btw-vrijstellingen claimen op basis van hun locatie, want de kaarsen zijn het perfecte businesscadeau.
2. Optie lokaal afhalen: klanten kunnen hun bestelling op specifieke locaties afhalen in plaats van te kiezen voor verzending. Deze feature biedt extra gemak en verlaagt de kosten voor bepaalde producten.
3. Core Web Vitals: we gaven prioriteit aan de performantie van de website, met uitstekende Core Web Vitals-scores als resultaat. De website van Mon Dada haalt hoge scores op diverse metrics, wat een optimale gebruikerservaring garandeert en hun online aanwezigheid toekomstbestendig maakt.
B2B-implementatie
We implementeerden ook een extra B2B-verkoopkanaal voor Mon Dada via het Odoo-platform. Door een apart domein op te zetten, biedt Mon Dada een portaal op maat waar B2B-klanten producten kunnen bekijken en aankopen. De implementatie van Odoo maakt gestroomlijnde B2B-operations mogelijk, automatiseert processen en verhoogt de efficiëntie. Deze allesomvattende oplossing zorgde ervoor dat Mon Dada zowel B2C- als B2B-klanten efficiënt kon bedienen.
Features en functionaliteit
1. Accountaanmaak op uitnodiging: de enige manier om een B2B-account te krijgen, is via een aanvraag met een online formulier. Zo heeft Mon Dada volledige controle over wie toegang krijgt tot het B2B-platform, de B2B-prijzen ziet en van promoties op de B2B-webshop geniet.
2. Automatische factuuraanmaak en -verzending: na elke aankoop wordt automatisch een factuur aangemaakt en naar de klant gestuurd.
3. Communicatie via het portaal: B2B-klanten kunnen via het portaal communiceren over specifieke facturen en orders. Mon Dada krijgt meldingen via de back office of per e-mail. Zo blijft de informatie gecentraliseerd in plaats van verspreid over losse communicatie/e-mails.
4. B2B-account/portaal: B2B-klanten hebben toegang tot hun accountpagina, waar ze hun gegevens beheren, facturen/orders bekijken, pdf's downloaden en met Mon Dada communiceren.
5. Prijslijsten: Mon Dada kan prijslijsten op klantniveau instellen en zo verzekeren dat specifieke B2B-klanten de afgesproken prijzen zien.
Resultaten
We voerden met succes een theme-based implementatie uit voor Mon Dada, met Shopify en Odoo om een robuuste e-commerceaanwezigheid op te bouwen. De belangrijkste doelen van het project werden bereikt: snelle implementatie, efficiënte migratie en schaalbaarheid om internationale groei te ondersteunen. Mon Dada beschikt nu over een sterk schaalbaar B2C-kanaal op Shopify, voor naadloze aankoopervaringen voor klanten wereldwijd. Tegelijk automatiseert de B2B-setup op Odoo de verkoopprocessen en vergroot ze het marktbereik van Mon Dada. Met uitstekende performantiecijfers en innovatieve features staat Mon Dada sterk om te floreren in de competitieve kaarsenmarkt.
