Shopify Lente '26: de 5 belangrijkste updates voor webwinkeliers

Twee keer per jaar Shopify een Editions-update Shopify , waarin een heleboel nieuwe functies worden geïntroduceerd. Deze keer is het een grote update, met honderden vernieuwingen op het gebied van AI, betalingen, marketing en developer . Maar als je een fysieke winkel runt, springt één ding er boven al het andere uit: dit is de update waarin de detailhandel eindelijk de aandacht krijgt die ze verdient.

In deze update Shopify de kern van de verkoop in de winkel – het afrekenproces zelf – volledig vernieuwd en dit aangevuld met precies die operationele functies waar winkelmanagers al zo lang om hebben gevraagd.

Die verschuiving is belangrijk omdat de detailhandel geen kleinere versie vancommerce is. De detailhandel heeft zijn eigen ritme en dynamiek: er ontstaan op het slechtst mogelijke moment rijen, er raakt contant geld zoek, of een klant besluit in één adem één artikel te retourneren, een ander te ruilen en een derde te kopen. 

We hebben het volledige persbericht doorgenomen en de vijf vernieuwingen eruit gehaald die je manier van werken echt zullen veranderen als je een webshop en een fysieke winkel runt. Dit zijn de punten die ons het meest opvielen:

1. De snelste POS ooit: minder wachttijd, meer omzet

Shopify het afrekenproces bij de kassa volledig Shopify , en het verschil is meteen merkbaar. In de nieuwe versie (POS ) blijft het winkelmandje te allen tijde zichtbaar, verloopt het aanmaken van een klant sneller en gaat het toevoegen van producten merkbaar vlotter. 

En dat is belangrijk, want het afrekenen kan de winkelervaring maken of breken. Een klant die met veel plezier heeft rondgekeken, kan toch geïrriteerd weggaan als de rij traag vordert. Hoe langer een klant moet wachten, hoe meer je op zijn geduld rekent – en uiteindelijk kan een te lange wachttijd leiden tot een gemiste verkoop. 

2. Retourzendingen en omruilingen in één winkelwagen

Een klant wil één artikel retourneren, een ander artikel ruilen voor een andere maat en ter plekke iets nieuws kopen. Onder het oude systeem betekende dat dat er meerdere transacties achter elkaar moesten worden verwerkt, wat nogal wat tijd kostte. 

Nu kun je een terugbetaling, een omruiling en een nieuwe aankoop in één winkelwagen afhandelen. Eén transactie, één kassabon, geen extra gedoe. Een solide verbetering van de workflow. 

3. Scanneerbare kortingen en aanbiedingen die alleen in de winkel gelden

Hier zijn twee updates die samen nog beter tot hun recht komen. Ten eerste kun je in je beheerdersgedeelte kortings-QR-codes genereren en je personeel deze bij het afrekenen laten scannen. Ten tweede kun je nu aanbiedingen aanmaken die alleen in de winkel gelden, en die duidelijk gescheiden blijven van je online prijzen.

Dat onderscheid is belangrijker dan het op het eerste gezicht lijkt. Vroeger liep je bij het organiseren van een flash sale in de winkel het risico dat je je online marges ondermijnde of je kanaalrapportages onduidelijk maakte. Nu kun je klanten belonen voor hun fysieke bezoek zonder dat dit gevolgen heeft voor de rest van het bedrijf. Een weekendaanbieding in de winkel blijft een weekendaanbieding in de winkel.

Voor winkeliers die evenementen of lokale samenwerkingsverbanden inzetten om de verkoop te stimuleren, is dit een praktische en nuttige aanvulling. Het geeft je een reden om mensen de winkel binnen te halen en een duidelijke manier om te meten of het heeft gewerkt.

4. Overzicht en controle over de kasmiddelen

Contant geld kan voor problemen zorgen, omdat het gemakkelijk verkeerd geteld kan worden of kwijt kan raken. In het voorjaar van 2026 wordt POS uitgebreid met een gedegen systeem voor contantgeldbeheer. Je kunt regels voor contant geld instellen, de activiteiten in de kassalade bijhouden, tellingen aan het begin en einde van diensten verplicht stellen en alles afstemmen aan de hand van een volledig controlespoor.

Er is nog een bijkomende functie die het vermelden waard is. Je kunt nu cadeaubonnen met een laag saldo rechtstreeks vanuit POS verzilveren, waardoor je voldoet aan de lokale wetgeving inzake het inwisselen van cadeaubonnen in markten waar dat vereist is.

5. Een brug slaan tussen online en fysiek met de Shop-app

De grens tussen je website en je winkel wordt steeds vager, en Shopify daar volop op Shopify . Je kunt online klanten nu doorverwijzen naar een fysieke locatie voor het ophalen en retourneren van artikelen, en afhaalbestellingen aanmaken, doorgeven en afhandelen bij al je winkellocaties (POS ).

Hierdoor kan uw winkel gemakkelijker ook fungeren als afhaalpunt en retourbalie, wat het makkelijker maakt om klanten naar uw winkel te trekken. 

Online kopen en in de winkel ophalen is geen nieuw concept. Wat wel nieuw is, is hoe soepel Shopify dit Shopify standaard afhandelt, zonder extra apps of tijdelijke oplossingen. Voor retailers die zowel online als offline actief zijn, zorgt dit ervoor dat beide onderdelen van het bedrijf naadloos op elkaar aansluiten.

Kijk je ernaar uit om deze nieuwe functies uit te proberen? Sommige functies zijn al beschikbaar in POS of Shopify , en een aantal wordt geleidelijk per regio uitgerold. Wat je vandaag al kunt inschakelen, hangt dus af van je abonnement en je markt.

En natuurlijk helpen we je graag om precies in kaart te brengen wat voor jou beschikbaar is, de uitrol zo te plannen dat deze verloopt zonder de bedrijfsvoering te verstoren, en ervoor te zorgen dat je team klaar is om er het maximale uit te halen!