Hoe kan ik Odoo gebruiken om B2B verkoop te automatiseren met een webshop?

Ben je op zoek naar een manier om je B2B verkoopproces te vereenvoudigen en je zakelijke klanten meer autonomie te geven? Odoo's B2B webshop functionaliteit biedt een naadloze manier om B2B transacties te beheren en te automatiseren, waardoor zowel je team als je klanten tijd besparen.

Wat is een Odoo B2B webshop?

Odoo's B2B webshop is een krachtige eCommerce tool waarmee je zakelijke klanten kunnen inloggen, aangepaste prijzen kunnen bekijken en direct bestellingen kunnen plaatsen. In tegenstelling tot een gewone webshop is dit portaal exclusief voor geregistreerde en goedgekeurde zakelijke klanten.

Stap voor stap: hoe het werkt

1. Accountaanvraag
   Nieuwe bezoekers op jouw B2B webshop kunnen jouw productcatalogus of prijzen niet zien totdat ze een B2B accountaanvraagformulier invullen. Dit houdt je prijzen vertrouwelijk en je publiek doelgericht.
2. Lead Management in CRM
   Zodra het formulier is verzonden, wordt er automatisch een lead aangemaakt in Odoo CRM. Van hieruit kan je verkoopteam het verzoek beoordelen en beslissen of het wordt omgezet in een opportunity.
3. Kwalificeer de lead
   Als de lead veelbelovend is, zet hem dan om in een opportuniteit en maak een nieuw klantprofiel aan. Wijs een prijslijst toe die is afgestemd op B2B-klanten.
4. Verleen portaaltoegang
   Door portaaltoegang in te schakelen, kan de klant nu inloggen, zijn prijzen zien en zelfstandig bestellingen plaatsen. Dit vermindert handmatige communicatie en versnelt de orderverwerking.
5. Klantervaring
   Na het inloggen kunnen klanten:
   • Blader door de webshop
   • Bestellingen plaatsen met B2B-prijzen
   • Hun verkooporders, facturen en leveringsstatus bekijken
   • Communiceer direct binnen de portal
6. Back-end automatisering
   Elke bestelling triggert geautomatiseerde workflows: aanmaken van verkooporders, facturatie en tracking van leveringen. Alles wordt afgehandeld via Odoo, waardoor je verkooppijplijn efficiënter wordt.

Waarom Odoo gebruiken voor B2B verkoop?

• Aangepaste prijzen voor elke klant
• Zelf bestellen
• Naadloze CRM & eCommerce integratie
• Minder handmatig werk
• Verbeterde klanttevredenheid en klantenbinding

Laatste gedachten

Door een B2B webshop in Odoo op te zetten, geef je je klanten meer macht terwijl je je interne verkoopprocessen optimaliseert. Het is een schaalbare, professionele en gebruiksvriendelijke oplossing voor elk bedrijf dat zijn B2B activiteiten wil uitbreiden.